Kateřina Kudlíkova - 800 340 350 - prodej@trigema.cz

Ozvěte se nám

Pro více informací o projektu nebo pro sjednání osobní schůzky nás prosím kontaktujte prostřednictvím níže uvedeného kontaktního formuláře nebo na 800 340 350.

Odesláním formuláře přijímám podmínky zpracování osobních údajů společností Trigema - jejich zpracování proběhne za účelem zaslání odpovědi na zadaný podnět a případné vytvoření obchodní nabídky.

 

Odesláním formuláře přijímám podmínky zpracování osobních údajů společností Trigema - jejich zpracování proběhne za účelem zaslání odpovědi na zadaný podnět a případné vytvoření obchodní nabídky.


 

Tato stránka používá cookies pro účely uložení preferencí uživatele napříč webovými stránkami, statistiku a analýzu chování uživatele a propojení se sociálními sítěmi. Používáním této webové stránky souhlasíte, že můžeme na vašem zařízení tyto cookies používat. Informace o zpracování osobních údajů prostřednictvím cookies

E

E-REZERVACE

Celý proces uzavření rezervační smlouvy distančním způsobem (e-rezervace, online rezervace nemovitosti atp.) nahrazuje osobní návštěvu prodejního centra a je možné jejím prostřednictvím dosáhnout stejného výsledku, jako byste navštívili naše prodejní centrum. Výsledkem celého procesu je uzavření rezervační smlouvy. Pročtení následujícího přehledu, stejně jako nahlédnutí do všech potřebných smluvních podmínek by nemělo zabrat déle než 30 minut.

E-rezervace neboli online uzavření rezervační smlouvy je nový prvek konceptu Chytrého bydlení, který jsme testovali na dvou našich předchozích projektech. Online rezervace se osvědčila a tuto volbu preferovala více než desítka našich klientů. Pro projekt Bydlení Brâník jsme funkcionalitu ještě vylepšili a rozšířili jsme její užití na takzvaný offline proces. Tedy že si klient projde e-rezervaci standardním osobním, nebo telefonním jednáním s prodejcem, vše si pečlivě rozmyslí z pohodlí domova nebo kanceláře a celý proces uzavření rezervační smlouvy dokončí online. Jako bonus vám uspoří 20 000 Kč na nižším rezervačním poplatku.

Níže vám představujeme zjednodušený pohled na celý proces online koupě. Chcete-li však prostudovat detailní znění, přejděte na stránku Postup pro uzavírání rezervační smlouvy.

Online uzavření (e-rezervace)
rezervační smlouvy koupě bytu
má pro vás stejný výsledek
jako návštěva prodejního centra.

9 kroků e-rezervace

Výběr bytu

Vyberte si požadovaný byt. Jeho vložením do košíku se spouští 30 minut pro dokončení e-rezervace
více

Košík

Stránka, kde najdete přehled všech položek určených k online rezervaci včetně příslušenství.
více

Informace

Seznamte se s potřebnými informacemi, vzory, smlouvami a zároveň svou akci potvrďte.
více

Osobní údaje

Před vytvořením vaší rezervační smlouvy nezbytně potřebujeme vaší identifikaci.
více

Kontrola a potvrzení

Před potvrzením objednávky (tedy závazné rezervace) ji pečlivě zkontrolujte a potvrďte
více

Platba poplatku

Budete přesměrováni na platební bránu GoPay, nebo získáte údaje k příkazu k úhradě.
více

Potvrzení v emailu

Finální potvrzení o dokončení procesu vč. RS a příloh odbržíte do vašeho emailu.
více

Zpětný kontakt

Pro 100% dokončení a ujištění všech kroků vás brzy po dokončení kontaktuje náš prodejce.
více

Lhůty a odstoupení

Doba rezervace trvá 14 dní. Ve stejné době můžete bez uvedení důvodu od smlouvy odstoupit.
více

Výběr bytu a vložení do košíku

V ceníku bytů (ikona košíku) nebo v detailu bytu (tlačítko "e-rezervace") máte možnost požadovaný byt závazně online rezervovat, neboli vložit do košíku. Potvrzením vložením bytu do košíku se spouští 30minutové časové okno, v průběhu kterého můžete celý proces dokončit. Po tuto dobu je vámi vybraný byt blokován a nikdo jiný jej nemůže rezervovat.

Košík

Nákupní košík, rezervační košík nebo zjednodušeně košík je sekce webu, která vám zobrazuje, které položky si budete rezervovat. Rezervační košík je možné navštívit kliknutím na ikonu košíku v hlavičce webu nebo přes tlačítka webu.

Upozornění: Do košíku se s každým bytem přidává také náležící garážové stání a sklepní kóje, což jsou nedílné součásti bytu. Z tohoto důvodu bude cena v online košíku navýšena o tyto položky. V případě, že nechcete k bytu tyto položky zakoupit, není možné online rezervaci dokončit a je nutné se obrátit na naše prodejní centrum.

Do košíku můžete vložit neomezené množství bytů, následný požadovaný rezervační poplatek bude činit odpovídající násobek 50 000 Kč, což je výše online rezervačního poplatku pro online rezervaci (70 000 Kč je rezervační poplatek pro osobní uzavření).

Seznámení se se všemi důležitými informacemi

Osobní údaje

Následuje vyplnění osobních údajů nezbytných pro identifikaci Zájemce v rámci smluvního vztahu (Jméno, Příjmení, Adresa trvalého bydliště, korespondenční adresa, datum narození, email, telefon, typ vlastnictví). S osobními údaji bude na straně Budoucího prodávajícího vždy nakládáno v souladu s platnými právními předpisy (GDPR).

Tyto informace jsou podstatné pro personalizaci rezervační smlouvy, jejíž individuální podoba vám bude v dalším kroku vygenerována.

Finální kontrola a potvrzení rezervace

V dalším kroku dojde k finální kontrole e-rezervovaných položek a vložených identifikačních údajů. Prostřednictvím tlačítka „potvrdit rezervaci“ dojde k vygenerování individuální rezervační smlouvy.

Jakmile rezervaci potvrdíte, obratem obdržíte emailem potvrzení online rezervace a zároveň budete přesměrováni na platební bránu. Zároveň vám budou vygenerovány platební údaje pro alternativní bežný bezhotovostní převod.

Platba rezervačního poplatku

Platbu můžete provést prostřednictvím standardního platebního příkazu nebo využitím platební brány GoPay. V obou případech uhradíte rezervační poplatek ve výši 50.000 Kč (tato částka zahrnuje příslušnou sazbu DPH platnou v době uzavření rezervační smlouvy).

Upozornění: Dostupné platební metody platební brány GoPay jsou v tomto případě online platební tlačítka a bankovní převody. Obě jsou oblíbené bankovní platby s předvyplněným platebním příkazem. Platba pomocí tlačítka probíhá online a vždy v rámci stejné bankovní instituce. Běžný bankovní převod obsahuje rychlém potvrzení o provedené platbě (běžně do jedné hodiny). Platbu lze zadat kdykoliv, ale zpracována je v úředních hodinách banky.

Potvrzení v emailu

Po úspěšné úhradě rezervačního poplatku vám znovu odešleme potvrzující email. Účinnou smluvní dokumentaci tvoří automaticky vygenerovaná rezervační smlouva společně s potvrzením o tom, že byl uhrazen rezervační poplatek. Potvrzení o úhradě poplatku vám zašle ještě jednou také platební brána GoPay (bude-li tak platba provedena). Za předpokladu hladkého průběhu by vám tedy měly dorazit následující emaily:

  • ^ Potvrzení o dokončení e-rezervace, vč. rezervační smlouvy a všech potřebných příloh
  • ^ Platba za e-rezervaci
  • ^ Stav platby (z platební brány GoPay)

Jestliže opustíte proces ve fázi platební brány, nic se neděje, máte k dispozici delší čas, o kterém jste informováni prostřednictvím platební brány. K dokončení platby se můžete v rámci lhůty 3 dnů vrátit.

Zpětný kontakt

Jakmile budou peníze připsány na náš účet, celý proces e-rezervace bude završen zpětným kontaktováním naším prodejcem, které proběhne v nejbližších dnech. Prodejce tímto kontaktem zkontroluje vaše vložené osobní a kontaktní údaje a dohodne s vámi podrobnosti dalšího postupu směřujícího k uzavření smlouvy o smlouvě budoucí kupní (tento navazující krok již nelze provést online).

Jestliže došlo v průběhu celé e-rezervace k neočekávaným skutečnostem, neváhejte nás kontaktovat.

Lhůty a odstoupení

Od okamžiku uhrazení rezervačního poplatku máte byt rezervován. Doba rezervace je 14 dní.

Vzhledem k tomu, že jde o smlouvu uzavíranou distančním způsobem (e-rezervací), můžete následně i bez uvedení důvodu odstoupit od rezervační smlouvy do čtrnácti kalendářních dnů od nabytí její účinnosti. Tento krok učiňte vyplněním a odesláním formuláře pro odstoupení na naší adresu.